Mucho se habla del nuevo Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD o GDPR), que entrará en vigor el próximo 25 de mayo de 2018. Pero, ¿tienes claras sus implicaciones reales? Hace unos meses ya te adelantábamos cómo te afectaría, pero en dinahosting llevamos preparados desde mucho antes 🙂
¿Qué es el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos?
El nuevo RGPD regula cómo se recopilan y utilizan los datos personales de los ciudadanos dentro de la UE. Estos datos que recabamos, tratamos, compartimos y conservamos no son nuestros, sino que pertenecen a nuestros usuarios o clientes. En dinahosting SIEMPRE, SIEMPRE, te informamos de lo que hacemos con ellos. Por ejemplo, te registras en una web para descargar una app. El proveedor del servicio tiene que notificarte cómo, para qué y por qué usará tus datos personales antes de completar el registro.
Aquí llevamos meses adaptando nuestros textos legales para cumplir con el nuevo Reglamento, tanto con nuestros clientes como para los clientes de nuestros clientes (esto parece un trabalenguas xD). Te contamos en qué estamos trabajando:
Condiciones generales de contratación
Son el contrato que la normativa exige y que debe suscribirse entre encargado y responsable del tratamiento. En él se detallan todos los extremos que se exigen. Por ejemplo, te explicamos las medidas de seguridad organizativas y técnicas que aplicamos para que valores si nuestros servicios ofrecen las garantías suficientes. También nos comprometemos a respetar la confidencialidad de los datos que alojes con nosotros y colaboramos contigo para que puedas cumplir con tus obligaciones como responsable del tratamiento.
Del mismo modo que regulamos el servicio a través de nuestras Condiciones, también firmamos los correspondientes contratos con nuestros proveedores (Interxion, Thawte, CloudFlare…), de forma que la subcontratación realizada cumpla con los requisitos legales. Nuestro compromiso contigo es asegurarnos que cumplen con las obligaciones y responsabilidades del nuevo RGPD.
Política de Privacidad
Desde siempre te hemos contado para qué necesitamos cada dato que te pedimos. Por ejemplo, recopilamos tu dirección postal para fines de facturación e impuestos y tu correo para ponernos en contacto contigo e informarte de tus servicios y actualizaciones.
Nunca hemos utilizamos ninguno de tus datos con otras intenciones ocultas y tampoco vendemos tu información.
En el nuevo Reglamento se establece que las personas tienen derecho a solicitar “ser olvidadas”. Esto quiere decir que puedes pedir que todos tus datos sean borrados y no usados, excepto en ciertas circunstancias. Así necesitaremos conservar una copia de tus facturas para cumplir la legislación fiscal. Además te informaremos durante cuánto tiempo conservaremos estos datos.
También podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tu información. En el Panel de Control > Configuración puedes ver y corregir tus datos personales y los de tus usuarios. Asimismo podrás darnos tu consentimiento o no para enviarte información comercial y ofertas promocionales.
Y si eres Reseller…
Como Reseller operas con datos personales de tus clientes, que se recopilan y almacenan en nuestros servidores. Deberás informar a tus clientes de las modificaciones que se han producido y obtener las autorizaciones necesarias para poder tratarlos.
Si quieres saber más, puedes consultar todos estos cambios en las versiones actualizadas de las Condiciones aplicables a tus servicios y en la Política de Privacidad. Háblanos, que aquí estamos para lo que necesites 😉